Real Coverage. Real Peace of Mind.
Because lifetime should mean lifetime—and your loupes should come with the flexibility and support you actually need.
Construido para durar. Garantizado de por vida.
Tus lupas están cubiertas durante toda su vida útil, porque herramientas tan importantes merecen protección a largo plazo.
Prueba de 45 días
Queremos que sus lupas sean perfectas. Por eso tiene 45 días para asegurarse: reserva su derecho a un reembolso completo o cambio.
Reparaciones más allá de lo básico
Sellos ópticos, daños en el marco, rotura de la lente portadora, incluso problemas de colimación: te tenemos completamente cubierto.
Garantía confiable. Equipo confiable.
Con décadas de experiencia, estamos aquí cuando nos necesitas: con reparaciones, respuestas y personas reales detrás de tu reclamo.
Garantía Limitada de por Vida del Fabricante – Lupas
Q-Optics / Quality Aspirators (la "Compañía") garantiza que el producto aplicable (el "Producto") estará libre de defectos en materiales, construcción y diseño durante la vida útil de dicho Producto.
¿Quién puede usar esta garantía limitada de por vida?
La Compañía extiende esta garantía limitada de por vida al comprador original del Producto según consta en los registros de la Compañía. Esta garantía no se extiende ni es transferible a usuarios o compradores posteriores del Producto.
¿Qué cubre esta garantía limitada de por vida?
Esta garantía limitada de por vida garantiza que el Producto estará libre de defectos en materiales, construcción y diseño durante toda la vida útil del Producto, incluyendo pero no limitado a lo siguiente:
• sellos ópticos;
• rotura de bisagras;
• unión de telescopios a las "Lentes Portadoras";
• rotura de las "Lentes Portadoras";
• colimación;
• monturas; y
• desgaste normal y daños accidentales o por envío (en cada caso, durante el período de cuatro (4) años inmediatamente posterior a la fecha original de compra, pero excluyendo daños cosméticos que no afecten el funcionamiento del Producto).
Exclusiones
Esta garantía limitada de por vida no cubre:
• cualquier daño, rotura o fallo debido a (i) maltrato, (ii) uso indebido, (iii) negligencia, (iv) manipulación, (v) incumplimiento de los manuales de usuario del Producto, instrucciones de mantenimiento o advertencias, (vi) modificaciones o reparaciones realizadas por el comprador o un tercero sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía, y/o (vii) desgaste normal, daño accidental o por envío (en cada caso, después del período de cuatro (4) años inmediatamente posterior a la fecha original de compra); o
• piezas de mantenimiento reemplazables, incluyendo, pero no limitándose a, almohadillas nasales, puentes y artículos auxiliares como correas deportivas.
Remedios
Si la Compañía determina que el Producto (o sus partes) presenta defectos y está cubierto por esta garantía limitada de por vida, la Compañía, a su exclusivo criterio, ya sea (i) reparará el Producto o las partes defectuosas mediante la Compañía o su representante autorizado, o (ii) reemplazará el Producto o las partes defectuosas con un Producto o partes nuevas o reacondicionadas.
Garantía Limitada del Fabricante – Luces
Q-Optics / Quality Aspirators (la "Compañía") garantiza que el producto aplicable (el "Producto") estará libre de defectos en materiales, construcción y diseño desde la fecha original de compra durante el período de garantía aplicable que se establece a continuación.
¿Quién puede usar esta garantía limitada?
La Compañía extiende esta garantía limitada al comprador original del Producto según consta en los registros de la Compañía. Esta garantía limitada se extenderá a cualquier usuario o comprador posterior del Producto, pero tendrá una duración por el resto del período de garantía aplicable desde la fecha original de compra.
¿Qué cubre esta garantía limitada?
Esta garantía limitada garantiza que el Producto estará libre de defectos en materiales, construcción y diseño desde la fecha original de compra durante el período de garantía aplicable establecido a continuación:
• Los faros con cable y su batería correspondiente están cubiertos por 24 meses desde la fecha original de compra;
• Los faros inalámbricos están cubiertos por esta garantía limitada durante 24 meses desde la fecha original de compra, y sus baterías asociadas están cubiertas por esta garantía limitada durante 12 meses desde la fecha original de compra;
• Los instrumentos iluminados están cubiertos por esta garantía limitada durante 12 meses desde la fecha original de compra; y
• Las baterías defectuosas están cubiertas por esta garantía limitada por un período de 12 meses desde la fecha original de compra.
Exclusiones
Esta garantía limitada no cubre:
• cualquier daño, rotura o fallo debido a (i) maltrato, (ii) uso indebido, (iii) negligencia, (iv) manipulación, (v) envío, (vi) incumplimiento de los manuales de usuario del Producto, instrucciones de mantenimiento o advertencias, (vii) modificaciones o reparaciones realizadas por el comprador o un tercero sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía, (vii) desgaste normal y/o (viii) causas externas como accidentes, abuso u otras acciones o eventos fuera del control razonable de la Compañía;
• piezas de mantenimiento reemplazables, incluyendo, pero no limitándose a, cables de faros, almohadillas nasales, monturas y artículos auxiliares como correas deportivas;
• baterías que simplemente muestran una capacidad disminuida, pero que no están defectuosas; o
• daños o mantenimiento derivados de daños por líquidos;
Remedios
Si la Compañía determina que el Producto (o sus partes) presenta defectos y está cubierto por esta garantía limitada, la Compañía, a su exclusivo criterio, ya sea (i) reparará el Producto o las partes defectuosas mediante la Compañía o su representante autorizado, o (ii) reemplazará el Producto o las partes defectuosas por un Producto o partes nuevas o reacondicionadas. Cualquier Producto que sea reparado o reemplazado por Quality Aspirators no recibe una garantía extendida.
¿Cómo puede el comprador obtener el servicio de garantía?
Para iniciar una reclamación de garantía en los EE. UU., por favor contacte a:
Q-Optics/Quality Aspirators
4445 West Ledbetter Drive
Dallas, TX 75236
(972)298-2669
support@q-optics.com o
support@qualityaspirators.com
Para iniciar una reclamación de garantía fuera de los EE. UU., por favor contacte a su distribuidor local.
Después de contactar a la Compañía para hacer una reclamación de garantía, el comprador debe enviar el Producto a la Compañía, a costo del comprador a menos que esté cubierto de otra manera por la garantía limitada aplicable, para que la Compañía pueda inspeccionar el Producto y verificar si está cubierto por esta garantía limitada.
Limitación de responsabilidad; Renuncias
Los remedios descritos anteriormente son los únicos y exclusivos del comprador y la responsabilidad total de la empresa bajo estas garantías limitadas. La responsabilidad de la empresa no excederá bajo ninguna circunstancia el monto real pagado por el comprador por el Producto aplicable, ni la empresa será responsable bajo ninguna circunstancia por daños o pérdidas consecuentes, incidentales, especiales o punitivos, ya sean directos o indirectos.
Los límites y exclusiones aquí contenidos se aplicarán salvo que la ley aplicable prohíba lo contrario. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no aplicarse a ciertos compradores.
En la medida permitida por la ley, estas garantías limitadas y los remedios establecidos en este documento son exclusivos y sustituyen a todas las demás garantías, remedios y condiciones, ya sean orales, escritas, legales, expresas o implícitas, incluyendo sin limitación, garantías de comerciabilidad y aptitud para un propósito particular y garantías contra defectos ocultos o latentes. En la medida en que tales garantías no puedan ser renunciadas, la empresa limita los remedios de todas las garantías implícitas, incluyendo sin limitación, las garantías de comerciabilidad y aptitud para un propósito particular a los remedios permitidos bajo esta garantía limitada.
No se pueden hacer cambios a estas garantías limitadas sin que primero sean escritos, impresos y publicados por la empresa.