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FAQ - Loupes
Pourquoi ai-je besoin d'un représentant pour m'adapter aux loupes ?
Toutes les loupes Q-Optics sont mesurées et fabriquées sur mesure pour chaque utilisateur individuel. Plusieurs mesures sont donc prises par un représentant pour garantir que nous nous adaptons précisément à vos caractéristiques particulières et à votre distance de travail, quel que soit le style de télescope que vous choisissez. Chaque jeu de loupes est unique, il n'y a donc pas d'angles, de distances de travail, de distances pupillaires ou de hauteurs de perçage standard.
Quelle puissance de grossissement choisir ?
Cela dépend de vos préférences personnelles. Nous constatons que les nouveaux utilisateurs de loupes préfèrent un grossissement de 2,5x à 3,0x. Comme la taille de votre champ diminue à mesure que vous augmentez le grossissement, certains utilisateurs trouvent un bon équilibre en optant pour un télescope prismatique 3,5x, plutôt que sur un style galiléen - qui vous offrira un champ de vision élargi parallèlement à votre grossissement accru.
Que dois-je faire si je porte des lunettes ?
Nous avons ce qu'il vous faut! Lors de votre consultation avec notre représentant commercial, veuillez nous informer que vous aurez besoin d'une ordonnance pour vos loupes. Si vous avez votre ordonnance disponible au moment de votre essayage, nous serons heureux d'en prendre une copie à inclure dans votre commande - sinon nous pourrons obtenir ces informations de votre part plus tard avant la fabrication de vos loupes. Selon le type de style de cadre que vous choisissez, vous disposerez d'options adaptées à votre style de travail.
Notre monture Eclipse est dotée d'un insert de prescription amovible qui permet une flexibilité entre le port de lentilles de contact ou la prescription de vos lunettes. L'utilisation standard vous permet de glisser facilement votre prescription de lunettes grâce à l'insert de prescription à déconnexion rapide qui intègre votre prescription de lunettes. Les jours où vous souhaitez porter des lentilles de contact, vous pouvez simplement retirer l'insert de prescription et continuer à utiliser vos loupes avec les plaquettes nasales intégrées à votre monture Eclipse.
Si vous avez choisi un style de monture à devant plat, comme notre monture Panto ou Classic, votre prescription de lunettes sera intégrée directement dans les verres du support de monture eux-mêmes.
Quelle est la meilleure méthode de nettoyage/désinfection de mes loupes ?
Retirez tous les appareils électroniques (phare) avant de nettoyer vos loupes.
Ensuite, rincez vos loupes à l'aide d'un savon doux (tel que le savon à vaisselle Dawn) et de l'eau à température ambiante. Vous pouvez également désinfecter vos loupes à l'aide de lingettes CaviWipes ou de CaviCide, en les appliquant avec un chiffon en microfibre.
Éliminez toutes les taches ou traces en essuyant vos loupes avec le chiffon en microfibre et le spray nettoyant pour lentilles inclus. Laissez sécher complètement.
Utilisez uniquement un chiffon en microfibre ou en coton pour essuyer vos loupes, pas de produits en papier tels que des essuie-tout.
Ne plongez jamais complètement vos loupes dans l'eau.
Ne placez jamais vos loupes dans un nettoyeur à ultrasons.
Mon télescope s'est détaché, puis-je le recoller moi-même ?
Nous vous déconseillons d'essayer de remonter le télescope vous-même à l'aide de superglue ou d'un autre adhésif. Cela pourrait finir par dégrader vos loupes et rendre les réparations plus difficiles. Comme vos télescopes sont calibrés selon vos mesures personnalisées, vous constaterez également que votre vue agrandie sera affectée. Veuillez contacter notre équipe d'assistance immédiatement afin que nous puissions effectuer une réparation appropriée pour vous.
FAQ - Lumières
Les phares Q-Optics sont-ils compatibles avec les montures d'autres marques de loupes ?
Oui! Veuillez spécifier le fabricant de votre loupe au moment de passer votre commande de phares afin que nous puissions intégrer l'adaptateur de cadre approprié pour la construction de votre système de phares. Si vous n'êtes pas sûr, nous vous demanderons probablement une photo afin que nous puissions nous adapter à votre cadre particulier.
Puis-je laver mon phare ?
Votre phare n'est PAS ÉTANCHE !
Veuillez respecter un entretien approprié pour éviter d'endommager vos appareils électroniques.
Le nettoyage de base peut être effectué avec un chiffon en microfibre propre et sec ou en vaporisant légèrement un chiffon avec le nettoyant pour lentilles optiques Q-Optics ou CaviWipe - en prenant soin d'essorer tout excès de liquide avant d'essuyer votre phare. Ne laissez aucun liquide pénétrer dans les zones électriques ouvertes de votre phare ou de votre batterie.
Vous n'aurez jamais besoin de retirer les vis du cadre de vos loupes pour retirer votre phare, veuillez ne pas le faire. Si vous n'êtes pas sûr de la façon dont il doit être retiré, veuillez consulter le manuel de votre phare, regarder notre vidéo d'instructions sur le système de phare ou contacter le service client pour obtenir des instructions précises sur le nettoyage et l'entretien de votre système de phare.
Combien de temps dois-je charger la batterie de mon phare ?
Le temps de charge dépend du modèle de batterie dont vous disposez. Veuillez vous référer aux instructions de votre lampe frontale pour les spécifications de charge, mais vous trouverez ci-dessous le temps de charge approximatif par batterie :
- RADBL26 - 6,5 heures
- RADBL25 - 4 heures
- RADBLC1 (sans fil) - 1,5 heure
Pour des performances optimales, nous vous recommandons de charger les batteries de votre lampe frontale filaire pendant la nuit. De même, chargez les batteries de votre lampe frontale sans fil pendant la nuit ou lors de longues procédures. Une charge pendant la nuit n’endommagera PAS votre batterie et garantira une alimentation constante et fiable.
Combien de temps la batterie de mon système de phares durera-t-elle ?
Nos batteries de phares filaires sont conçues pour fonctionner nominalement 1 000 cycles à la plus haute intensité et les batteries sans fil sont conçues pour fonctionner nominalement 500 cycles au cours de leur durée de vie. Une fois leur « durée de vie estimée », ils commenceront à fonctionner avec une capacité légèrement réduite.
Quel est le diamètre du faisceau du phare ?
La distance de travail déterminera en fin de compte la taille de votre surface éclairée. Par exemple, la taille du projecteur sera de 4" à une distance de travail de 18". La taille du point diminuera à mesure que l’on se rapproche et augmentera à mesure que l’on s’éloigne.