Питання щодо статусу вашого замовлення або нещодавно отриманого замовлення? Зв’яжіться з нами
Питання та відповіді - Лупи
Чому мені потрібен представник, щоб підібрати лупи?
Всі лупи Q-Optics виготовляються індивідуально для кожного користувача, тому представник проводить кілька вимірювань, щоб точно налаштувати їх відповідно до ваших особливостей та робочої відстані, незалежно від обраного стилю телескопа. Кожен набір луп унікальний для вас, тому немає стандартних кутів, робочих відстаней, міжзіничних відстаней або висот свердління.
Яку кратність збільшення мені обрати?
Це залежить від ваших особистих уподобань. Ми помітили, що користувачі, які вперше використовують лупу, віддають перевагу збільшенню 2,5x - 3,0x. Оскільки розмір поля зору зменшується зі збільшенням збільшення, деякі користувачі знаходять гарний баланс, обираючи 3,5x призматичний телескоп замість галилеєвського стилю, який пропонує розширене поле зору разом із збільшенням.
Що мені робити, якщо я ношу окуляри?
Ми подбали про вас! Під час консультації з нашим торговим представником, будь ласка, повідомте, що вам потрібен рецепт для ваших луп. Якщо у вас є рецепт під час примірки, ми з радістю зробимо його копію для включення до вашого замовлення — інакше ми зможемо отримати цю інформацію пізніше, перед виготовленням ваших луп. Залежно від обраного стилю оправи, у вас будуть варіанти, які підходять до вашого стилю роботи.
Наша оправа Eclipse має знімну вставку для рецепта, що дозволяє гнучко переходити між носінням контактних лінз або окулярів за рецептом. Стандартне використання дозволяє легко вставляти рецепт окулярів за допомогою швидкознімної вставки, яка інтегрує ваш рецепт окулярів. У дні, коли ви хочете носити контактні лінзи, ви просто виймаєте вставку з рецептом і продовжуєте користуватися лупами з інтегрованими носоупорами на оправі Eclipse.
Якщо ви обрали оправа з плоским передом, наприклад, наші оправи Panto або Classic, ваш рецепт окулярів буде інтегрований безпосередньо в лінзи оправи.
Який найкращий спосіб очищення та дезінфекції моїх луп?
Перед очищенням луп зніміть усі електронні компоненти (фари).
Потім промийте лупи теплою водою з м’яким милом (наприклад, миючим засобом Dawn). Також можна продезінфікувати лупи за допомогою CaviWipes або CaviCide, наносячи засіб мікрофібровою тканиною.
Видаліть плями або розводи, протираючи лупи комплектною мікрофібровою тканиною та спреєм для очищення лінз. Дайте повністю висохнути.
Для протирання луп використовуйте лише мікрофібру або бавовняну тканину, не використовуйте паперові вироби, такі як паперові рушники.
Ніколи не занурюйте лупи повністю у воду.
Ніколи не кладіть лупи в ультразвукову мийку.
Мій телескоп розхитався, чи можу я просто приклеїти його назад самостійно?
Ми радимо не намагатися самостійно ремонтувати телескоп за допомогою суперклею або інших клеїв. Це може пошкодити ваші лупи та ускладнити ремонт. Оскільки ваші телескопи налаштовані відповідно до ваших індивідуальних вимірювань, збільшене зображення також може постраждати. Будь ласка, негайно зв’яжіться з нашою службою підтримки, щоб ми могли організувати належний ремонт для вас.
Питання та відповіді - Освітлення
Чи сумісні налобні ліхтарі Q-Optics з оправами інших брендів луп?
Так! Будь ласка, вкажіть виробника вашої лупи під час оформлення замовлення на фару, щоб ми могли включити відповідний адаптер для рамки для вашої системи фар. Якщо ви не впевнені, ми, ймовірно, попросимо фотографію, щоб ми могли підібрати адаптер під вашу конкретну рамку.
Чи можна мити мою фару?
Ваш ліхтар НЕ є ВОДОНЕПРОНИКНИМ!
Будь ласка, дотримуйтесь належного догляду, щоб уникнути пошкодження електроніки.
Основне очищення можна проводити чистою, сухою мікрофібровою тканиною або злегка змоченою у засобі для оптичних лінз Q-Optics або CaviWipe — при цьому ретельно відтисніть зайву рідину перед протиранням ліхтаря. Не допускайте потрапляння рідини у відкриті електричні частини ліхтаря або батареї.
Вам ніколи не потрібно відкручувати гвинти з оправи луп, щоб зняти ліхтар, будь ласка, не робіть цього. Якщо ви не впевнені, як правильно зняти ліхтар, зверніться до інструкції з експлуатації, перегляньте наше навчальне відео по системі ліхтаря або зв’яжіться зі службою підтримки для отримання точних вказівок щодо очищення та обслуговування вашої системи ліхтаря.
Як довго мені слід заряджати акумулятор фари?
Час заряджання залежить від вашої поточної моделі акумулятора. Будь ласка, зверніться до інструкцій до вашого ліхтаря для специфікацій заряджання, але загалом ви можете побачити приблизний час заряджання для кожного акумулятора нижче:
- RADBL26 - 6,5 години
- RADBL25 - 4 години
- RADBLC1 (бездротовий) - 1,5 години
Для оптимальної роботи ми рекомендуємо заряджати акумулятори вашої дротової системи ліхтаря вночі. Аналогічно, заряджайте акумулятори бездротової системи ліхтаря вночі або під час тривалих процедур. Заряджання вночі НЕ пошкодить ваш акумулятор і забезпечує стабільне, надійне живлення.
Як довго прослужить акумулятор моєї системи фар?
Наші дротові акумулятори для фар розраховані на приблизно 1000 циклів роботи на найвищій інтенсивності, а бездротові акумулятори — на приблизно 500 циклів протягом усього терміну служби. Після досягнення «розрахункового терміну служби» вони почнуть працювати з дещо зниженою ємністю.
Який діаметр пучка світла фари?
Робоча відстань в кінцевому підсумку визначатиме розмір освітленої поверхні. Наприклад, розмір прожектора буде 4" на відстані 18". Розмір плями зменшиться при ближчій відстані і збільшиться при більшій відстані.