Real Coverage. Real Peace of Mind.
Because lifetime should mean lifetime—and your loupes should come with the flexibility and support you actually need.
បង្កើតឲ្យប្រើបានយូរ។ ធានារហូតអស់មួយជីវិត
ឧបករណ៍ពង្រីករបស់អ្នកត្រូវបានធានារការការពារពេញមួយអាយុកាលរបស់វា ពីព្រោះឧបករណ៍សំខាន់ប៉ុណ្ណេះ គួរត្រូវបានការពាររយៈពេលវែង។
សាកល្បងរយៈពេល ៤៥ ថ្ងៃ
យើងចង់ឲ្យវ៉ែនតាពិនិត្យរបស់អ្នកត្រឹមត្រូវ។ ដូចហេតុនេះហើយអ្នកមានរយៈពេល ៤៥ ថ្ងៃដើម្បីប្រាកដថាវាសមរម្យ ហើយអ្នករក្សាសិទ្ធិទទួលបានការសងប្រាក់ពេញលេញ ឬប្តូរផលិតផល។
ការជួសជុលលើសពីមូលដ្ឋាន
ស្នាមបិតអុបទិក ការខូចខាតស៊ុម ការបែកកញ្ចក់កាន់ និងបញ្ហាកាលីម៉ែត្រ—even ក៏ដោយ—យើងបានរៀបចំដោះស្រាយឱ្យអ្នកគ្រប់យ៉ាងទាំងស្រុង។
ការធានាទុកចិត្តបាន។ ក្រុមការងារទុកចិត្តបាន។
ដោយមានបទពិសោធន៍រាប់ទសវត្សរ៍ យើងនៅទីនេះពេលអ្នកត្រូវការយើង-ជាមួយសេវាកម្មជួសជុល ចម្លើយ និងមនុស្សពិតៗដែលឈរនៅពីក្រោយពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នក។
ការធានារយៈអាយុកាលមានកំណត់របស់ក្រុមហ៊ុនផលិត – កែវពង្រីក
ក្រុមហ៊ុន Q-Optics / Quality Aspirators (ហៅថា “ក្រុមហ៊ុន”) ធានាថាផលិតផលដែលអនុវត្ត (ហៅថា “ផលិតផល”) នឹងគ្មានកំហុសខាងសម្ភារៈ ការសាងសង់ និងការរចនា សម្រាប់រយៈពេលមួយជីវិតនៃផលិតផលនីមួយៗ។
នរណាអាចប្រើការធានាគុណភាពរយៈអាយុកាលកំណត់នេះ?
ក្រុមហ៊ុនផ្តល់ការធានាគុណភាពជាក់លាក់ពេលជីវិតនេះដល់អ្នកទិញដំបូងនៃផលិតផល ដែលត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណនៅក្នុងកំណត់ត្រារបស់ក្រុមហ៊ុន។ ការធានានេះមិនពង្រីកទៅលើ ហើយមិនអាចផ្ទេរទៅ អ្នកប្រើប្រាស់ឬអ្នកទិញបន្ទាប់នៃផលិតផលបានទេ។
តើការធានាជីវិតកំណត់នេះគ្របដណ្តប់អ្វីខ្លះ?
ការធានារយៈអាយុកាលមានកំណត់នេះធានាថា ផលិតផល នឹងគ្មានដុំខូចខាតផ្នែកវត្ថុធាតុ ពីការសាងសង់ និងពីការរចនា សម្រាប់រយៈអាយុកាលទាំងមូលរបស់ ផលិតផល រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹមតែ ដូចខាងក្រោមនេះទេ៖
• ត្រាអុបទិក;
• ការបាក់ខ្នាប់;
• ការភ្ជាប់កែវយឺតទស្សន៍ទៅ “Carrier Lenses”;
• ការបាក់ “Carrier Lenses”;
• ការរៀបផ្គូផ្គងអុបទិក (collimation);
• ស៊ុម; និង
• ការពាក់ប្រេះធម្មតា និងការខូចខាតដោយអចេតនា ឬខូចខាតក្នុងអំឡុងដឹកជញ្ជូន (ក្នុងគ្រប់ករណី សម្រាប់រយៈពេលបួន (4) ឆ្នាំចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទទិញដើម ប៉ុន្តែមិនរួមបញ្ចូលការខូចខាតផ្នែករូបរាងខាងក្រៅ ដែលមិនប៉ះពាល់ដល់ការដំណើរការរបស់ផលិតផលទេ)។
ករណីមិនរួមបញ្ចូល
ការធានាអាយុកាលមានកំណត់នេះមិនរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការធានា៖
• ការខូចខាត ការបែកខ្ញែក ឬការខូចប្រើប្រាស់ណាមួយ ដែលបណ្តាលមកពី (i) ការប្រព្រឹត្តិមិនសមរម្យ, (ii) ការប្រើប្រាស់ខុសបំណង, (iii) ការធ្វេសប្រហែស, (iv) ការរំលោភបំពាន ឬចម្លែកលើផលិតផល, (v) ការបរាជ័យក្នុងការអនុវត្តតាមសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើផលិតផល សេចក្តីណែនាំថែទាំ ឬការព្រមាន, (vi) ការកែប្រែ ឬជួសជុលដោយអ្នកទិញ ឬភាគីទីបី ដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនពីក្រុមហ៊ុន និង/ឬ (vii) ការពាក់ផុសធម្មតា ឬការខូចខាតដោយចៃដន្យ ឬបណ្តាលមកពីការដឹកជញ្ជូន (ក្នុងករណីនីមួយៗ បន្ទាប់ពីបញ្ចប់រយៈពេលបួន (4) ឆ្នាំ ដែលនៅតាមពីក្រោយដោយផ្ទាល់ពីកាលបរិច្ឆេទទិញដើម); ឬ
• ផ្នែកថែទាំដែលអាចជំនួសបាន រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹមតែ បន្ទះទ្របាញ់ច្រមុះ កៅអីពាក់ និងវត្ថុជំនួយផ្សេងៗ ដូចជា ខ្សែកីឡា។
វិធានការ
ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនកំណត់ថាផលិតផល (ឬផ្នែករបស់វា) មានកំហុស និងត្រូវបានគ្របដណ្ដប់ក្រោមការធានារយៈអស់មួយជីវិតដ៏មានកំណត់នេះ ក្រុមហ៊ុន នឹងដោយអំណាចសម្រេចចិត្តផ្ទាល់ខ្លួន របស់ខ្លួន (i) ឲ្យក្រុមហ៊ុន ឬភ្នាក់ងារដែលបានអនុញ្ញាតពីក្រុមហ៊ុន ជួសជុលផលិតផល ឬផ្នែកដែលមានកំហុសនោះ ឬ (ii) ជំនួសផលិតផល ឬផ្នែកដែលមានកំហុសនោះ ដោយផលិតផល ឬផ្នែកថ្មី ឬដែលបានជួសជុលឡើងវិញ។
ធានាកំណត់របស់ក្រុមហ៊ុនផលិត – អំពូលភ្លើង
ក្រុមហ៊ុន Q-Optics / Quality Aspirators (“ក្រុមហ៊ុន”) ធានាថា ផលិតផលដែលមានសុពលភាព (“ផលិតផល”) នឹងគ្មានមានដូចដែលខូចខាតផ្នែកសម្ភារៈ សំណង់ និងការរចនា ចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទទិញដំបូង រហូតដល់ចប់រយៈពេលធានា ដែលបានកំណត់ខាងក្រោម។
អ្នកណាអាចប្រើប្រាស់ការធានារមមតែប៉ុណ្ណឹងនេះ?
ក្រុមហ៊ុនផ្តល់ការធានាកំណត់នេះដល់អតិថិជនដើមដែលបានទិញផលិតផល ដូចដែលបានកំណត់ក្នុងកំណត់ត្រារបស់ក្រុមហ៊ុន។ ការធានាកំណត់នេះនឹងត្រូវបានបន្តទៅឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ ឬអ្នកទិញផលិតផលនៅពេលក្រោយផងដែរ ប៉ុន្តែនឹងមានសុពលភាពត្រឹមចុងគ្រាពេលធានាដែលអាចអនុវត្តបាន ដែលគិតចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទទិញដើម។
អ្វីដែលការធានាកំណត់នេះគ្របដណ្តប់?
ការធានាកំណត់នេះធានាថា ផលិតផលនឹងគ្មានដុំពិការពីវត្ថុធាតុ គ្រឿងសំណង់ និងការរចនា ចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទទិញដំបូង ដល់អស់រយៈពេលធានាដែលបានកំណត់ខាងក្រោម៖
• ភ្លើងក្បាលប្រភេទខ្សែ និងថ្មរបស់វា ត្រូវបានគ្របដណ្តប់រយៈពេល 24 ខែ ចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទទិញដំបូង;
• ភ្លើងក្បាលប្រភេទគ្មានខ្សែ ត្រូវបានគ្របដណ្តប់ក្រោមការធានាកំណត់នេះរយៈពេល 24 ខែ ចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទទិញដំបូង ហើយថ្មដែលពាក់ព័ន្ធនឹងវា ត្រូវបានគ្របដណ្តប់ក្រោមការធានាកំណត់នេះរយៈពេល 12 ខែ ចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទទិញដំបូង;
• ឧបករណ៍មានភ្លើង ខាងក្នុង ត្រូវបានគ្របដណ្តប់ក្រោមការធានាកំណត់នេះរយៈពេល 12 ខែ ចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទទិញដំបូង; និង
• ថ្មមានកំរិតខូចខាត ត្រូវបានគ្របដណ្តប់ក្រោមការធានាកំណត់នេះរយៈពេល 12 ខែ ចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទទិញដំបូង។
ករណីមិនរួមបញ្ចូល
ការធានាកំណត់នេះមិនគ្របដណ្តប់លើ៖
• ខូចខាត បាក់ឬបរាជ័យ ដោយសារ (i) ការប្រើប្រាស់មិនបានថែរក្សា, (ii) ការប្រើប្រាស់ខុសពីបំណង, (iii) ការធ្វេសប្រហែស, (iv) ការបន្លំ ឬចpilចលនាផ្លាស់ប្តូរ, (v) ការដឹកជញ្ជូន, (vi) ការបរាជ័យក្នុងការអនុវត្តតាមសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើផលិតផល សេចក្តីណែនាំថែទាំ ឬការព្រមាន, (vii) ការកែប្រែ ឬជួសជុលដែលបានអនុវត្តដោយអ្នកទិញ ឬភាគីទីបី ដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនពីក្រុមហ៊ុន, (vii) ការពាក់ផុតដ៏ធម្មតា, និង/ឬ (viii) មូលហេតុខាងក្រៅ ដូចជាអគ្គិភ័យ គ្រោះថ្នាក់ ការបំពាន ឬសកម្មភាព ឬព្រឹត្តិការណ៍ផ្សេងៗ ដែលលើសពីការគ្រប់គ្រងសមហេតុផលរបស់ក្រុមហ៊ុន;
• គ្រឿងបន្លាស់ថែទាំដែលអាចផ្លាស់ប្តូរ បាន រួមមាន ប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹម សរសៃខ្សែភ្លើងភ្លើងមុខ តំណច្រមុះ កៅអី និងវត្ថុបន្ថែមផ្សេងៗ ដូចជា ខ្សែកីឡា;
• ថ្ម ដែលគ្រាន់តែបង្ហាញសមត្ថភាពបញ្ចុះ ប៉ុន្តែមិនមែនមានគុណវិបត្តិ; ឬ
• ការខូចខាត ឬការថែទាំ ដែលកើតចេញពីការខូចខាតដោយទឹក;
វិធានការ
បើក្រុមហ៊ុនកំណត់ឃើញថា ផលិតផល (ឬផ្នែករបស់វា) មានដោប់ និងស្ថិតក្រោមការធានាកំណត់នេះ ក្រុមហ៊ុន នឹងដោយសិទ្ធិពេញលេញរបស់ខ្លួន (i) ធ្វើឱ្យផលិតផល ឬផ្នែកដែលមានដោប់ ត្រូវបានជួសជុលដោយក្រុមហ៊ុន ឬតាងផ្នែកអាជ្ញាប់របស់ក្រុមហ៊ុន ឬ (ii) ជំនួសផលិតផល ឬផ្នែកដែលមានដោប់ ដោយផលិតផល ឬផ្នែកថ្មី ឬដែលបានជួសជុលឡើងវិញ។ ផលិតផលណាមួយដែលត្រូវបានជួសជុល ឬជំនួសដោយ Quality Aspirators មិនទទួលបានការពន្យារពេលធានាបន្ថែមទេ។
តើអ្នកទិញអាចទទួលសេវាធានាដោយរបៀបណា?
សម្រាប់ការចាប់ផ្តើមដាក់ Claim ធានាក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក សូមទាក់ទង៖
Q-Optics/Quality Aspirators
4445 West Ledbetter Drive
Dallas, TX 75236
(972)298-2669
support@q-optics.com ឬ
support@qualityaspirators.com
សម្រាប់ការចាប់ផ្តើមដាក់ Claim ធានាក្រៅសហរដ្ឋអាមេរិក – សូមទាក់ទងអ្នកចែកចាយក្នុងតំបន់របស់អ្នក។
បន្ទាប់ពីទាក់ទងក្រុមហ៊ុនដើម្បីដាក់ Claim ធានា អ្នកទិញត្រូវតែដឹកជញ្ជូនផលិតផលទៅកាន់ក្រុមហ៊ុន ដោយចំណាយថ្លៃផ្ទាល់ខ្លួន របស់អ្នកទិញ លុះត្រាតែមានការគ្របដណ្តប់ផ្សេងទៀតនៅក្រោមការធានាកំណត់ដែលអនុវត្ត ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនពិនិត្យផលិតផល និងផ្ទៀងផ្ទាត់ថាតើវាត្រូវបានគ្របដណ្តប់ក្រោមការធានាកំណត់នេះឬអត់។
កំណត់ទំហំនៃការទទួលខុសត្រូវ និងការប្រាកដក្ដីបដិសេធ
វិធានការដោះស្រាយដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ គឺជាវិធានការដោះស្រាយតែមួយគត់ និងផ្តាច់មុខរបស់អ្នកទិញ និងជាការទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងរបស់ក្រុមហ៊ុនក្រោមការធានាកំណត់ទាំងនេះ។ ការទទួលខុសត្រូវរបស់ក្រុមហ៊ុន ក្នុងគ្រប់ករណី មិនត្រូវអាចលើសចំនួនទឹកប្រាក់ពិតប្រាកដដែលអ្នកទិញបានបង់សម្រាប់ផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធឡើយ ហើយក៏មិនត្រូវក្នុងករណីណាមួយដែលក្រុមហ៊ុនត្រូវមានកាតព្វកិច្ចទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាត ឬការបាត់បង់បណ្តាលមកពីផលប៉ះពាល់បន្តពង្រីក (consequential), ការខូចខាតឯកឯង (incidental), ពិសេស (special) ឬពិន័យ (punitive) ទោះបីជាផ្ទាល់ ឬមិនផ្ទាល់ក៏ដោយ។
ដែនកំណត់ និងការដកហូតដែលមាននៅទីនេះ នឹងត្រូវអនុវត្ត លុះត្រាតែមិនត្រូវបានហាមឃាត់ដោយច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបាន។ រដ្ឋខ្លះមិនអនុញ្ញាតការដកហូត ឬកំណត់ការខូចខាតឯកឯង ឬផលប៉ះពាល់បន្តពង្រីកទេ ដូច្នេះការកំណត់ ឬការដកហូតខាងលើ ប្រហែលជាមិនអាចអនុវត្តចំពោះអ្នកទិញខ្លះបាន។
ក្នុងដែនកំណត់ដែលច្បាប់អនុញ្ញាត ការធានាកំណត់ទាំងនេះ និងវិធានការដោះស្រាយដែលបានកំណត់នៅទីនេះ គឺមានលក្ខណៈផ្តាច់មុខ និងជំនួសឱ្យការធានា វិធានដោះស្រាយ និងលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតទាំងអស់ មិនថា ជាមាត់សំដី សរសេរ តាមច្បាប់ ប្រកាសច្បាស់លាស់ ឬប្រកាសយល់ទុកជាមុនឡើយ រួមទាំង ការធានាអំពីភាពអាចលក់បាន និងសមស្របសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់ណាមួយ និងការធានាវិញនៃកំហុសលាក់កំបាំង ឬកំហុសលាក់ខ្លួនផ្សេងៗ។ ក្នុងកម្រិតដែលការធានាទាំងនេះមិនអាចត្រូវបានបដិសេធបាន ក្រុមហ៊ុនកំណត់វិធានការដោះស្រាយសម្រាប់ការធានាប្រកាសយល់ទុកជាមុនទាំងអស់ រួមទាំងដោយគ្មានដែនកំណត់ ការធានាអំពីភាពអាចលក់បាន និងសមស្របសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់ ឱ្យស្មើនឹងវិធានការដោះស្រាយដែលអនុញ្ញាតក្រោមការធានាកំណត់នេះ។
មិនអាចធ្វើការផ្លាស់ប្តូរណាមួយចំពោះការធានាកំណត់ទាំងនេះបានឡើយ លុះត្រាតែបានសរសេរ បោះពុម្ព និងផ្សព្វផ្សាយជាមុនដោយក្រុមហ៊ុនជាមុនសិន។